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    2018-10-09 人民邮电报
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    日前,中国电信安徽公司首家智慧营业厅——合肥五里墩营业厅崭新亮相,营业厅围绕形象改造、体验销售升级和精准营销三方面升级改造,分为智慧识客、智慧体验、精准营销、快捷受理、线上线下融合、智慧赋能六大专区,实现了线上与线下结合、内部和外部数据结合、营销与服务结合。图为客户在营业厅服务人员的引导下,与智能机器人语音对话,自助办理换卡业务。潘春阳 徐菁/摄影报道

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